Rezaly.ma - Plateforme SaaS multi-tenant de gestion de salon de beauté

Rezaly.ma est un écosystème SaaS multi-tenant de gestion de salon de beauté, conçu et développé de bout en bout par MedEclipse. La plateforme couvre toute la chaîne, du client final qui réserve un rendez-vous jusqu'au gérant qui pilote son salon.

Le contexte : les salons de coiffure et instituts de beauté gèrent leur activité avec un cahier de rendez-vous papier et le téléphone, sans présence en ligne ni vision consolidée de leur planning. Côté client, aucune visibilité sur les disponibilités réelles.

La solution : une plateforme unique composée de 4 interfaces interconnectées. 1. Application mobile Rezaly (iOS et Android) — côté client : découverte des salons à proximité, consultation des services, réservation en ligne, historique des rendez-vous. 2. Application mobile Rezaly Pro (iOS et Android) — côté salon : traitement des demandes de rendez-vous en temps réel, planning par employé, disponibilités, tableau de bord. 3. Application web — back-office de gestion complet : configuration des services et tarifs, gestion des employés et des plannings, statistiques d'activité. 4. Site web rezaly.ma — présentation de la plateforme et acquisition de nouveaux salons partenaires.

Architecture multi-tenant : chaque salon dispose de son propre espace, avec ses employés, ses comptes individuels et son tableau de bord ; les données sont cloisonnées par salon. Les 4 interfaces partagent une seule base de données temps réel : une réservation côté client apparaît immédiatement côté salon et dans le back-office.

Résultat : une plateforme en production qui relie clients, salons et administrateurs. MedEclipse a couvert la conception, le design, le développement des 2 applications mobiles, de l'application web et du site, livrés comme un ensemble cohérent en 5 mois. Le socle multi-tenant permet d'intégrer de nouveaux salons partenaires sans redéveloppement.